5月11日下午,由清华同衡规划设计研究院文化品牌推广部联合方塘智库、中国传媒大学亚洲传媒研究中心主办的“城市整合营销论坛”在北京举办,论坛主题为:城市营销的新价值时代。

出席本次论坛的嘉宾有:北京清华同衡规划设计研究院院长袁昕,北京清华同衡规划设计研究院副院长袁牧,中国传媒大学亚洲传媒研究中心教授文春英,美国普渡大学酒店与旅游管理学院教授蔡利平(liping a.cai),清华大学建筑学院副教授刘佳燕,中国国际文化旅游投资洽谈会秘书长郝卫东 ,方塘智库创始人叶一剑等。

本次城市整合营销论坛的主题背景是,“城市营销”面临着空前的挑战,将不只是停留在城市形象层面的涂脂抹粉,更重要的是与城市发展顶层设计相关,更深层次的激发全民共识并形成共同的价值观。关于城市规划、城市经济、城市更新、城市治理、城市人文等理念和思潮,正在日益影响“城市营销”的理论和实践。

北京清华同衡规划设计研究院院长袁昕在欢迎致辞中提出,世界经济一体化的新格局,无论是地区,还是城市,都处于整个世界城市网络体系之中,以城市之间的竞争与合作的方式开展。无论是竞争还是合作,城市都要有明确的目标和定位,只有发挥自身的优势,才能在竞争和合作中占据相对有利的位置。在这个过程中,城市应该有更多营销方面的诉求。

北京清华同衡规划设计研究院副院长、总规划师袁牧表示:城市规划,所追求的不是一个领导者,或者某一人,也不是政府对城市的形态认知、价值认知、发展认知,而是城市里所有居民能够形成一个共同的对城市价值认知,而且按照价值认知去实现城市设计。在做城市规划和城市设计时,要关注几点,第一,城市的历史能不能承载得住这个城市将来去做推广和营销;第二,设计出来的产品,一定是符合市场环境和城市的地域环境;第三,已有的居民对城市有文化记忆。如此,才能做城市设计和城市规划,也可以进行城市营销。

中国传媒大学亚洲传媒研究中心教授、博士生导师文春英表示:区域品牌的塑造可以帮助城市更好地面对越来越激烈的区域竞争,为地方发展提供战略指导和实用性的凯发网址是多少的解决方案。在实际操作中,将区域品牌营销的重点放在设计标识、口号上,不如放在如何管理这些已形成的独特鲜明的形象识别上。区域品牌不应该只是一个自上而下的过程,更应是一个各方协作、交流和融合的过程。建立区域品牌应该打造当地特色的关联元素,更好地从故事讲述者或“地方故事”的视角考虑问题,共同建设地方特色。

美国普渡大学酒店与旅游管理学院教授、美国普渡旅游与酒店研究中心主任、美国普渡大学健康与人类科学学院副院长蔡利平(liping a. cai)表示:我们对消费者进行全球研究,包括三个方面:知识经济、价值体验经济和数字经济。这三个方面整合在一起就是“媒体x”。媒体以前可能只是渠道,今天已经成为平台,每个人在其中都发挥自己的作用。媒体有各种各样的功能,是推动变化的重要因素。这种变革发生在社会和文化的领域,我们需要仔细研究媒体对人类情感的影响,去了解价值体验经济。体验经济不仅在美国和日本等发达国家,在中国、墨西哥也存在,旅游行业亦是如此。

清华大学建筑学院副教授、博士刘佳燕表示:城市发展必须加强对全球的投资者、旅游者和居住者的吸引。城市营销走向全球视野,场所营造成为重要手段。越来越多的城市趋向“泛旅游化”,以协同互助重塑社区生活圈,社区不再只是活动开展的空间载体,每个社区及每个人都成为创造者和宣传者。

方塘智库创始人叶一剑表示:在传播渠道变得无限多元以后,虽然在渠道的选择上会变得复杂,但总体而言,渠道问题已经不是最主要的问题,而是传播什么内容成了最大问题;今天的城市品牌营销效果的评估,越来越体现为超越纯粹的传播效果评估,而是必须要与区域和城市的招商引资、产业发展、人口迁徙相结合,追求更具体更直接的效果;之前被认为高大上的以事件营销和资源嫁接导向的论坛会议营销已过时。