文 | 文孟君 (方塘智库学术委员)

叶一剑(方塘智库创始人)

12月16日至18日,第二届世界互联网大会在乌镇拉开帷幕,在这里,中国领导人正式向世界表达其对互联网“互联互通·共享共治”的时代洞察和主张。乌镇也再次以一种独特的角色扮演,参与中国与世界的对话。

基于此,方塘智库认为,对乌镇,我们需要超越在一个千年古镇空间对现代旅游体验和生活方式营造的传统认知逻辑,乌镇,作为一个国内外著名的江南旅游小镇,又一次站在世界互联网的风口上,并扮演了中国传统文化和治理智慧在互联网时代向全球表达的平台角色。

这是乌镇又一次转型努力的体现。此前,许多人对乌镇的印象停留在以旅游为主体产业的特色小镇上,这次互联网大会,也较多的被表述为一个千年古镇与全球互联网相遇的故事。

而且,在过去二十年乌镇寻求新生的道路上,和中国很多古镇复兴的历程一样,争议不断,以至于其主要操盘者陈向宏,直到今天都需要在不同场合不断回应“今天的乌镇是一个什么乌镇,是谁的乌镇?”这一类问题。

既有的争论还没完全平息,新的发展逻辑之辩已经展开。作为一个具有几千年历史其后又被复兴成为一个以文旅观光和体验为主要功能的特色小镇,未来的发展又将沿着怎样逻辑展开?

毕竟,在“互联网 ”时代,任何传统或新兴的产业,都不能不与互联网发生关系,乌镇也不例外。

在方塘智库看来,至少截至到目前,乌镇转型带给我们的启示,不仅体现在一个旅游小镇在互联网时代的空间、业态、基础设施等领域的再造,更体现在互联网时代所谓边缘地区和中心地区的全球化再表达的新可能。

这也将是中国很多特色小镇需要思考的:互联网赋予了每一个特色小镇进行更大区域范围表达的可能,只是自己需要明白用什么特色实现与外面世界的对话,并内化为小镇内独特的空间结构、产品体验、文化表达、产业业态等。

乌镇再造,古镇新生。互联网化已经成为中国特色小镇建设中必不可少的思维方式。

从千年古镇到智慧小镇

乌镇是典型的体现着江南水乡韵味的古镇,六千余年悠久历史使其成为江南六大古镇之一。在乌镇,水、街、桥、屋、巷等融为一体,“烟雨画巷、小桥流水、黛瓦白墙、桨声舟影”,风光涟漪,人文遗产丰富。

作为国家5a级景区,乌镇拥有颇为丰富的资源优势。按照传统思路来讲,仅仅靠现有的旅游资源,乌镇就足以高枕无忧、坐等财富上门了。

然而,历史给了乌镇一次重塑自己的机会,这就是去年的第一届世界互联网大会。

2014年11月19日,以“互联互通,共享共治”为主题的首届世界互联网大会在乌镇开幕,这个千年古镇,与现代化的互联网技术邂逅,并成为世界互联网大会的永久会址。

国家互联网信息办公室主任鲁炜曾解释说,专家组在全国寻找会址时,曾提出了三个条件:一是互联网经济比较发达;二是最好能找一个小镇,像达沃斯那样的小镇,然后赋予它互联网的魅力;三是它能代表中国几千年的传统文化。

综合来看,乌镇确实是会址最恰当的首选。

在世界互联网大会之前,乌镇,这个文化历史积淀深厚的千年古镇,就一直在探寻自己的创新发展之路。从文化小镇、旅游小镇到度假休闲小镇,再到戏剧小镇、智慧小镇。

从2013年乌镇举办第一届乌镇国际戏剧节开始,短短两年,千年古镇就已经成了戏剧的天堂。戏剧成了乌镇的新名片、新话题,吸引了全世界戏剧从业者、爱好者的目光,并逐步由此延伸出一个戏剧产业链出来。

另外,乌镇西栅景区在筹建之初就颇有远见地预埋了光缆,现在西栅的网络密度高居全国前列。虽然是古镇,但是在乌镇wifi全覆盖,网上下单定景区门票、住宿、订餐,超市、店铺、民宿等可以使用手机“支付宝钱包”扫码便捷支付,旅游纪念品的网上购买,下载app“掌上游乌镇”,等等,为人们提供了便捷的互联网生活体验。未来还将实现全程移动支付,同时整合免费wifi、服务窗、卡券中心等,确保游客不带钱包就能畅游。

“智慧旅游”,为这个千年古镇提供了新玩法和新体验。

在首届世界互联网大会筹备期间,乌镇的网络硬件设施再次迭代升级,移动、电信、联通三大运营商全力参与,使乌镇拥有了一个优秀的网络环境,会议时,乌镇能够允许超过5万人同时通过4g网络上网。

乌镇,由此推进智慧旅游、智慧生活的创新发展,开始建设一流的“智慧小镇”。

“互联网 ”时代的小镇引领者

随着首届互联网大会的召开,乌镇这个古镇的价值发生了许多改变:一根网线,将普通民宿经营者与全世界游客连接了起来;一个网络平台,引领传统制造产业转型升级。

2014年11月,乌镇所在的桐乡市,首批150多家最具行业特色的企业入驻阿里巴巴产业带,让毛衫、皮草、蚕丝被、皮鞋、家纺等当地最负盛名的五大传统产业,通过电商,跻身经济提速的快车道。

桐乡市的电商发展蓝图是,到2016年底,全市网络销售额突破150亿元,占社会消费品零售总额的40%;跨境电子商务交易额达3亿美元,占外贸出口比重达10%。期望实现传统工业、专业市场与电子商务高度融合,旅游、商贸、新农村建设与电子商务高度融合。

第一届世界互联网大会前后,桐乡市政府又及时提出了“一业一网”战略,既抓旅游业,也抓互联网产业,实现桐乡市经济的转型,面对一个国际化互联网小镇努力的乌镇,桐乡市对其价值的最新思考显而易见。

12月7日,全国首家互联网医院在乌镇挂牌。据公开信息称,乌镇互联网医院的合建方已与全国1900多家重点医院建立信息系统的连接,其中,三甲医院的接入率达到了70%,汇聚20万名医生资源。乌镇互联网医院官方网站和手机客户端也在近日推出,为全国百姓提供以复诊为核心的在线诊疗服务。

互联网医院进入乌镇后,还获得了国家卫计委的授权,全国的电子处方可在一定范围内对其开放,且中国互联网医院的国家标准也委托给他们来制定。

在方塘智库看来,乌镇如果仍旧按照传统小镇商业模式发展,和互联网不进行高密度、深层次的接触,不但无法继续快速发展,也将可能使乌镇与其他很多纯粹以旅游为主题的古镇一样,陷入战略迷茫。

以“互联网小镇”来定位自己,就相当于开通一个直通车,将包括北上广在内全国一线城市资源直接移植过来,在乌镇生根发芽,从而使乌镇实现“弯道超车”,使得乌镇不再是浙江的乌镇,而是中国与世界互联和对话的一个重要平台。世界在这里发现中国,中国在这里对话世界。

乌镇建设互联网小镇的具体规划主要包括四个方面:

首先是传统制造产业引入互联网思维,运用互联网技术手段。

其次是互联网人才的引进与培养,乌镇的转型升级需要对人的培训,其中包括企业家、企业员工,旅游行业管理人员、服务人员,也包括农民。

第三是将农业与互联网结合、农村土地与互联网结合,通过根植互联网基因,发展现代农业,为乌镇的旅游、互联网产业提供一个后勤保障。

第四是发展服务业,如智慧旅游、智慧会展等。

第五是通过政策吸引互联网产业入驻乌镇。

乌镇现在是省级互联网创新试验区,今年可能会被授予国家级的互联网创新试验区。

第一届世界互联网大会后,整个桐乡市大概有70-80家互联网企业,仅乌镇就有20余家互联网企业。创投公社、金融咖啡等随之产生,互联网产业基金、投资基金等也陆续进入,乌镇,俨然已是一个互联网创业小镇。

而互联网企业的引进,给本地企业一个接触网络的机会。传统企业通过互联网改进设计,促进销售,使得传统企业得以顺利转型。

从政府管理手段角度来讲,互联网技术的运用也提高了工作效率,减少了浪费,完善了资源整合。如政府自己开发的“智慧乌镇”系统,实现了资源的网上整合,包括数字城管、数字交通等,今后还可以整合包括卫生、环保、安全生产信息等与乌镇有关的资源信息。

民情服务与管理平台“乌镇民情”,每户人家有一个二维码,村干部扫描二维码以后,就可以了解村民家庭的基本情况,同样村民有问题也可以第一时间向村干部反映。

目前,乌镇互联网“生态圈”业已初步构成,借着世界互联网大会的东风,乌镇经由智慧升级,实现了自己的互联网化再造。而且,在风景、历史、文化、艺术、产业等综合作用下,乌镇成为“互联网 ”时代下的小镇引领者。

互联网化营造与乌镇的启示

这次世界互联网大会主题是:“互联互通·共享共治——构建网络空间命运共同体”。

在整个世界成为一个“网络空间命运共同体”时,就没有谁能够在脱离这个共同体的同时还能得以继续发展和繁荣。

一切都在“互联互通”,一切都应“共享共治”。这已经成为理解今天的中国和世界最重要的一个逻辑和判断,也是思考一切商业模式所必需的时代洞察,城市和乡村的变革也是如此,特色小镇的营造也是如此。

在方塘智库看来,作为一个特色小镇来说,没有哪个小镇的建设,能够游离于区域内外的环境而孤立发展。这方面,无论是乌镇,还是全国很多地方都在打造的特色小镇,都是“网络空间命运共同体”中的一员,互联网化和对互联网时代的洞察成为这些小镇共同的价值观和营造哲学。

可以预见的是,在乌镇包括过往和未来的几千年的存在历史中,过去二十年以旅游小镇为代表的复兴之路和重塑之路,将成为重要的一段,从世界互联网大会的举办以及在乌镇正在展开的更多互联网化的努力,将开启乌镇的一段新的营造历史。而且,这一新的营造逻辑,不仅会使得乌镇对外成为真正的世界的乌镇,而且,其也将为所在的桐乡市和浙江省的发展模式转型和产业升级打开一扇新窗。

2015年前三季度,浙江gdp同比增长8%,在全国经济增速普遍下滑的形势下,表现抢眼,贡献大户则是新经济、新业态。今年前10个月,浙江省规模以上信息经济核心产业主营业务收入7658亿元,利润逾千亿元,同比分别增长13.1%和16.4%。可见,信息经济,业已成为浙江转型升级的主动力。

也就是说,互联网,已是经济转型升级的主要驱动力。正如乌镇的传统产业一样,通过引入互联网思维,将互联网与传统产业的深度融合,运用互联网技术手段,推动智能制造发展,促使经济转型升级。

在方塘智库看来,乌镇从一个旅游景区变为智慧小镇、从文化小镇到互联网小镇,是一种互联网网络空间和城市空间互动发展所带来的生活空间的建构,更是一种“互联网精神”的全新实践。只有基于这种互联网精神和互联网基因,才会重塑互联网创业生态,重塑建立在互联网基础上的全新城镇格局,从而引领新型城镇化的方向。

相信乌镇!相信互联网!

参考文献:

1.卢梦君等,《乌镇倾全力打造互联网小镇:过去一年20余家互联网企业进驻》,澎湃新闻(www.thepaper.cn)

2.易珏,《聚焦乌镇:走出国门 智慧小镇成互联网 的世界样本》,央广网

大国小城

“中国之美,小城发现”。兼具公共属性和商业属性的特色小镇,已经成为中国经济发展新常态下发展模式的有益探索,亦是中国新型城镇化战略实践的主战场之一。在此背景下,方塘智库将针对特色小镇的发展进行持续、深入的研究,挖掘已有小城镇的多元价值,探索新的小城镇的发展模式,深度介入中国特色小镇发展进程。

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